魏延安：新《電子商務(wù)法》要表現(xiàn)容納與公正

2016年12月底，第十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十五次會(huì)議決定，發(fā)動(dòng)《電子商務(wù)法》立法程序，隨即引發(fā)各方繼續(xù)爭(zhēng)辯，其間的焦點(diǎn)莫過(guò)于電子商務(wù)的立法規(guī)模、自然人是否需求掛號(hào)、怎么有用監(jiān)管、顧客信息保護(hù)等方面。相同在當(dāng)月底，馬云提出的新零售等“五新一平”理念再次引發(fā)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的爭(zhēng)辯，直到2017年元月李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上宣布定調(diào)性說(shuō)話，這一爭(zhēng)辯才逐步停息。

而在2017年3月的全國(guó)“兩會(huì)”上，有關(guān)電子商務(wù)的問(wèn)題再次成為熱門(mén)，中心是假貨眾多的問(wèn)題，無(wú)論是從顧客一方動(dòng)身，仍是從運(yùn)營(yíng)者、第三方途徑視點(diǎn)動(dòng)身，我們一起的觀點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)打假有必要晉級(jí)。因而，電子商務(wù)立法在現(xiàn)在的局勢(shì)下現(xiàn)已很有必要，但具體立法應(yīng)當(dāng)穩(wěn)重和周全。

電子商務(wù)立法應(yīng)該求得相關(guān)各方的最大公約數(shù)

作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最耀眼的形狀，電子商務(wù)總是吸引著無(wú)數(shù)人的重視，這既聯(lián)系近3000萬(wàn)電子商務(wù)從業(yè)人員的切身利益，更聯(lián)系著5億多電子商務(wù)用戶的合法權(quán)益。所以，電子商務(wù)的立法，既要表現(xiàn)包容性，以敞開(kāi)的視野、立異的思想，勇于為新事物保駕護(hù)航，防止走上“一管就死、一放就亂”的老路；也要考慮到億萬(wàn)用戶的實(shí)在關(guān)心，甩手而不放縱，習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)年代的監(jiān)管新局勢(shì)，有用保護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)顧客利益。更重要的，與實(shí)體商業(yè)這個(gè)參照系比較，不能另眼相看，一直公正視之，讓一切經(jīng)濟(jì)形狀“同在一片藍(lán)全國(guó)”。

在電子商務(wù)的立法規(guī)模方面，這次拿出的草案確認(rèn)為“經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)或許服務(wù)買(mǎi)賣(mài)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)”，這與現(xiàn)在業(yè)界的觀點(diǎn)根本相同，也將網(wǎng)約車(chē)、在線旅行等新式業(yè)態(tài)歸入規(guī)模，但不包含金融類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)、使用信息網(wǎng)絡(luò)播映音視頻節(jié)目以及網(wǎng)絡(luò)出書(shū)等內(nèi)容方面的服務(wù)。關(guān)于現(xiàn)在展開(kāi)迅猛的微商，也以是否從事“運(yùn)營(yíng)活動(dòng)”為判別標(biāo)準(zhǔn)，掃除個(gè)人偶然使用朋友圈等交際媒體進(jìn)行產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)的行為，可是具體的界定還需求較為具體的法令釋義。估計(jì)未來(lái)，O2O、同享經(jīng)濟(jì)成為熱門(mén)，電子商務(wù)法是否適用，還需求有必定預(yù)見(jiàn)性，并留下法令解說(shuō)空間。

在自然人是否需求掛號(hào)的問(wèn)題上，爭(zhēng)辯特別劇烈，由于假如自然人要掛號(hào)，則現(xiàn)在超越80%的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者都需求掛號(hào)，運(yùn)營(yíng)本錢(qián)就會(huì)上升，并且對(duì)監(jiān)管才能也提出嚴(yán)重檢測(cè)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我附和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)主體進(jìn)行掛號(hào)，由于草案清晰的“依法無(wú)須獲得答應(yīng)的以個(gè)人技術(shù)供給勞務(wù)、家庭手工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自銷(xiāo)以及按照法令法規(guī)不需求進(jìn)行工商掛號(hào)的在外”這種景象是比較少的，大部分網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)仍然和線下的一般商業(yè)運(yùn)營(yíng)者景象相同，應(yīng)該進(jìn)行掛號(hào)注冊(cè)。至于掛號(hào)后的交稅問(wèn)題，也應(yīng)該線上線下一體。

可是，對(duì)網(wǎng)店的工商掛號(hào)，需求工商部門(mén)與第三方途徑的協(xié)同，就像處理從前的工商掛號(hào)與稅務(wù)掛號(hào)扯皮用“三照合一、一次處理”相同，應(yīng)該發(fā)揮好第三方途徑的效果，展開(kāi)網(wǎng)上快捷掛號(hào)，不能因而給電商創(chuàng)業(yè)者添加新的費(fèi)事，更不能在掛號(hào)方面設(shè)置人為妨礙。事實(shí)上，工商掛號(hào)被創(chuàng)業(yè)者所投訴最多的不是底層工商組織法令太嚴(yán)，而是有法不依，不得不多跑腿。假如終究的立法確認(rèn)需求工商掛號(hào)，則有必要對(duì)工商掛號(hào)的具體方法做出清晰，不能讓工商掛號(hào)成為創(chuàng)業(yè)者新增的本錢(qián)。

一起，在工商掛號(hào)方面有必要留意當(dāng)時(shí)電子商務(wù)展開(kāi)的新趨勢(shì)，即線上線下一體運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)主體日漸增多，既歸于電子商務(wù)，也歸于傳統(tǒng)商業(yè)，這類(lèi)企業(yè)怎么掛號(hào)也需求清晰方法。

此次電子商務(wù)法草案在顧客權(quán)益保護(hù)方面，規(guī)則了包含產(chǎn)品或許服務(wù)信息實(shí)在、產(chǎn)品或許服務(wù)質(zhì)量保證、買(mǎi)賣(mài)規(guī)則和格局條款擬定，并規(guī)則了建立顧客權(quán)益保證金，電子商務(wù)第三方途徑有幫忙顧客維權(quán)的職責(zé)；一起，對(duì)電子運(yùn)營(yíng)主體區(qū)分了一般電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)者和電子商務(wù)第三方途徑，要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)第三方途徑這類(lèi)新式電子商務(wù)主體的法令職責(zé)和職責(zé)。

可是，只是清晰途徑的職責(zé)是不行的，顧客權(quán)益保護(hù)終究仍是要走向行政法令，由于途徑究竟沒(méi)有法令權(quán)。在2017年全國(guó)“兩會(huì)”上，面臨打假不力的責(zé)備，馬云也無(wú)法地表明，他們能采納的只要降權(quán)、關(guān)店等途徑處分辦法，進(jìn)一步地處分只能移送法令途徑，而現(xiàn)在的法令又對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)違法處理過(guò)輕，導(dǎo)致違法本錢(qián)太低。終究的結(jié)局是，這邊關(guān)店那兒開(kāi)，造假者仍舊活潑。因而，馬云呼吁，像查酒駕相同沖擊網(wǎng)絡(luò)造假。

清楚明了，保護(hù)顧客權(quán)益，終究要走上監(jiān)管法令與途徑協(xié)同的路途，市場(chǎng)監(jiān)管法令應(yīng)該入駐第三方途徑，就像工商、質(zhì)檢、稅務(wù)等入駐實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)和商業(yè)區(qū)相同。更重要的是，需求數(shù)據(jù)的敞開(kāi)、交融與法令手法的晉級(jí)，不然這將是靠現(xiàn)有法令人力和手法難以完成的地理級(jí)工作量。更需求加劇違法處分力度，舉高違法本錢(qián)。

終究，要將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)信息與正在建造的全民誠(chéng)信系統(tǒng)全面并軌，讓違規(guī)者在任何旮旯都不能藏身。