李來斌：電子商務幫水星家紡決勝終端

長期以來，家紡職業(yè)的劇烈競賽使企業(yè)主們達成了“決勝終端”的一致，所以一旦某家公司請名人代言并在電視上投放了廣告，其他同行便會爭相仿照，這一的問題一起也出現(xiàn)在終端形象的推出上。

由此可見，廣告和專賣店作為決勝終端的兩大傳統(tǒng)途徑，成了家紡企業(yè)的必爭之地。職業(yè)排名十分靠前的上海水星家用紡織品有限公司也沒有能夠免俗，公司每年在廣告和店面上都有很多的投入。但與其他家紡企業(yè)不同的是，水星家紡跳出了同質化競賽的怪圈，使用電子商務的手法來處理終端出售途徑的標準，以及出售途徑擴展等問題，成為了職業(yè)中電子商務使用的佼佼者。

網(wǎng)絡帶來終端之亂

眾所周知，家紡職業(yè)的出售形式十分一致，專賣店圈地便是一個十分顯著的特征。也正是由于如此，企業(yè)的競賽力就表現(xiàn)在對數(shù)量很多專賣店的辦理能力上?？墒蔷W(wǎng)絡的鼓起給現(xiàn)已十分老練的專賣店形式帶來了辦理問題。

“咱們發(fā)現(xiàn)有些分銷商拿了專賣店的貨在網(wǎng)上賣，而且價格比一致定價要低，有些商鋪乃至用虧本的賤價來賺諾言值?！焙翢o疑問，這些行為很大程度上損害了專賣店的利益，更損害了水星家紡的利益，在這樣的情況下，水星家紡決議出頭標準網(wǎng)絡商場，來自公司商場部的李來斌成了這一使命不貳的人選。

2004年，作為出售的李來斌就開端在淘寶注冊，并嘗試著做C2C，積累了不少網(wǎng)店營銷經歷的他緊接著為水星家紡注冊了官方店肆，“我依照公司的要求在淘寶的官方店肆里上傳了正版的產品圖片，標價全部是依照一致標準?！崩顏肀蠼榻B道。

水星家紡的辦理層之所以讓李來斌這么做，一方面是要讓客戶了解水星家紡正品的信息，另一方面也是為了給網(wǎng)上的“異教徒”做典范。

可是，對電子商務很靈敏的李來斌卻持有與公司不同的觀點，“公司開端對官方店肆的定位便是標準網(wǎng)上途徑。而我以為官方店肆的要點應該是出售，網(wǎng)絡能夠作為是打破傳統(tǒng)形式的一種新途徑?！?/p>

李來斌有些興奮地說，“自從我為公司在淘寶注冊了之后，來自網(wǎng)絡的詢盤就沒有中斷過，這說明電子商務蘊含著巨大的商機?！钡]有急于向公司證明這一點，究竟網(wǎng)絡出售額才是最好的壓服東西，他的燃眉之急是對魚龍混雜的網(wǎng)絡途徑進行標準。

與聞名數(shù)碼出產商愛國者的標準辦法不同，水星的做法不是經過傳統(tǒng)代理商來操控網(wǎng)絡貨源，而是對具有發(fā)展?jié)摿Φ牡晁吝M行授權，風趣的是，這一做法與運動品牌李寧千篇一律，“經過授權的辦法不只能夠標準網(wǎng)絡途徑和價格，還能夠進步品牌影響力。”

由于選對了辦法，水星家紡的這一辦法達到了很好的效果，“經過1年的整理，水星家紡在網(wǎng)絡商場的價格現(xiàn)已標準了許多，不過每個月都有幾例新加入者需求處理?！睆睦顏肀筝p松的口氣中，咱們能夠感受到，由網(wǎng)絡帶來的終端之亂現(xiàn)已得到了處理。

左右逢源的電子商務部

鑒于水星家紡的官方店肆不斷的在網(wǎng)上招引訂單，公司對李來斌的作業(yè)有了更精確地定位。2005年，李來斌脫離了商場部而成為網(wǎng)絡出售部的擔任人。

“從這個部分的稱號上就能夠看出來，咱們的使命是要做網(wǎng)上出售?！睘榱送瓿蛇@個方針，李來斌開端在阿里巴巴試水。

“使用阿里的B2B途徑，咱們開發(fā)了不少團購客戶，一起還憑借我國供貨商積累了一些國外客戶。”至此，水星家紡的三種電子商務形式(C2C、B2C、B2B)全都建立了起來，但他們真實發(fā)力卻是2008年。

2008年，水星家紡的網(wǎng)絡出售額打破了1000萬，盡管比起近10億的傳統(tǒng)途徑出售額來說，這僅僅個小數(shù)字。但卻比2007年的網(wǎng)絡出售額100萬翻了整整10番，不行不說這是網(wǎng)絡出售部盡力的成果。

除了出售額的快速增長以外，網(wǎng)絡出售部還發(fā)明了更多直接經濟效益。“其間的最大受益者是招商部、外貿部和商場部?！毖哉Z中，咱們聽出了李來斌的自傲，作為網(wǎng)絡出售部的主管，將部分效果發(fā)揮到最大是他的希望。

那么，李來斌是怎樣完成這個的希望的呢?兩個字協(xié)作。

首先說招商部。由于家紡職業(yè)的專賣店加盟形式被咱們所熟知，所以從水星家紡觸網(wǎng)的那一刻起，前來問詢加盟者就不斷，“公司設有專門擔任加盟的招商部，咱們能做的便是把問詢信息轉給他們。”

雖然僅僅舉手之勞，但均勻算下來，經網(wǎng)絡出售部傳達的加盟信息也能夠抵達10多個。作為職業(yè)界具有最多店面的水星家紡，其線下門店數(shù)量現(xiàn)已抵達了2000多家，這里邊天然少不了網(wǎng)絡出售部的勞績。

與招商部的協(xié)作相似，網(wǎng)絡出售部與外貿部和商場部等其他幾個部分的協(xié)作也順暢成章。“協(xié)助外貿部在我國供貨商上進行推行，幫商場部計算哪些產品點擊率高，幫倉儲部在網(wǎng)上出售庫存等等，都成了咱們的責任。”

最不行思議的是，就連公司擔任后勤的供給部都來找李來斌協(xié)作，“比如說公司要收購小量的數(shù)碼產品或許日用品，就經過咱們部分來協(xié)助他們進行網(wǎng)絡收購，這樣即節(jié)省收購時刻價格也相對廉價。”

很顯然，網(wǎng)絡出售部成了左右逢源的“香餑餑”，它所承當?shù)墓δ墁F(xiàn)已逾越了“網(wǎng)絡出售”的意義，因此在2008年2月，公司決議將網(wǎng)絡出售部正式更名為電子商務部。

開發(fā)網(wǎng)絡特供產品

新官上任三把火，李來斌繼任新部分經理后，為一年兩次，涉及到二三十個種類。而線上產品開發(fā)的周期十分短，兩個月就能夠開發(fā)一次，不同的是開發(fā)的種類比較少，產值也少，為的是下降商場危險。

此外，網(wǎng)絡特供產品在風格上和消費集體定位上都與水星不同，它更針對酷愛精約時髦的網(wǎng)絡顧客。現(xiàn)在，榜首批網(wǎng)絡特供品現(xiàn)已上線，而且賣出了不俗的成果。

“在淘寶，水星家紡肯定是名副其實的榜首?！崩顏肀笃饰稣f，比競賽對手先行掙脫傳統(tǒng)的束縛是水星家紡取勝的要害。

記者點評：近兩年，家紡職業(yè)聞名廠商爭相打開電子商務，使得其競賽從線下拓寬到了線上?？墒牵绕饌鹘y(tǒng)途徑，B2B以及B2C的出售額現(xiàn)在還僅僅滄海一粟，這和家紡職業(yè)固有的出售形式有關，線下的代理商是限制家紡出產廠商大規(guī)模打開網(wǎng)絡出售的的根本原因。

水星家紡之所以能夠跨過重重障礙，是由于他們采取了一系列有用辦法來維護傳統(tǒng)代理商的利益。一起，他們在開辟網(wǎng)絡途徑的時分又不乏立異，開發(fā)網(wǎng)絡特供產品便是其間的一點，這比李寧只在樣式差異性上做文章又進了一步。

此外，跟著網(wǎng)絡出售途徑的成功，水星家紡的電子商務部開端發(fā)揮無足輕重的效果，招商、外貿、商場剖析、消除庫存、日常收購樣樣離不開它。最難能可貴的是，水星家紡作為一個傳統(tǒng)途徑做的十分好的企業(yè)，對電子商務新途徑給予了高度的注重。能夠預見，在不久的將來，電子商務部將與更多的部分打開協(xié)作，并發(fā)明更高的經濟效益。