亞馬遜指控千名“網(wǎng)絡(luò)打手”誤導(dǎo)顧客

亞馬遜近來(lái)入稟法庭，指控1,114名網(wǎng)絡(luò)打手“控制及詐騙”顧客。

購(gòu)物網(wǎng)站上的用家點(diǎn)評(píng)是不少潛在顧客的重要參閱目標(biāo)，使得一些“網(wǎng)絡(luò)打手”應(yīng)運(yùn)而生，收取酬勞編撰虛偽點(diǎn)評(píng)，為產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)建受歡迎的假象，誤導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)。

要求揭露身份賣(mài)家或需擔(dān)任事情源于英國(guó)《周日泰晤士報(bào)》一次臥底查詢，該報(bào)記者臆造的一本電子書(shū)在亞馬遜出售，然后花錢(qián)延聘網(wǎng)絡(luò)打手發(fā)布虛偽點(diǎn)評(píng)，令該書(shū)登上電子書(shū)排行榜首位。這些打手使用數(shù)十個(gè)不同賬號(hào)為產(chǎn)品造勢(shì)，更會(huì)從交際網(wǎng)站盜取別人身份及材料，添加鬼魂賬號(hào)的可信性，被盜取身份的受害者包含英國(guó)兒童。

被控的網(wǎng)絡(luò)打手首要來(lái)自自在工作者網(wǎng)站，傍邊不少會(huì)在該網(wǎng)站揭露出售虛偽點(diǎn)評(píng)，盡管該網(wǎng)站已移除該批用戶，但亞馬遜以為這未能徹底治愈問(wèn)題及不行阻嚇性，決議訴諸法令。亞馬遜向華盛頓州法院提交的法令文件中，列出逾千名打手在這家網(wǎng)站的賬號(hào)，更破天荒要求法庭揭露他們的實(shí)在身份，以儆效尤。

有網(wǎng)絡(luò)膠葛法令專(zhuān)家指，今次訴訟規(guī)劃之大可謂前所未有，并且不是針對(duì)單個(gè)安排或網(wǎng)站，而是劍指打手自己，顯然是殺一儆百，而涉嫌購(gòu)買(mǎi)虛偽點(diǎn)評(píng)的賣(mài)家，將來(lái)亦可能要負(fù)上法令責(zé)任。