干貨 | 關(guān)于review，你了解多少？

亞馬遜的最新條款之中如同就這么一說(shuō)：很多的供給免費(fèi)或許扣頭的產(chǎn)品，能夠換來(lái)review！可是關(guān)于咱們來(lái)說(shuō)要留意以下什么呢？在這兒我就給咱們介紹5點(diǎn)亞馬遜添加review的留意點(diǎn)！

對(duì)產(chǎn)品的使用狀況，需求留意一些什么？需求改善一些什么？還能夠告知買家一些產(chǎn)品的使用辦法，或許小技巧什么的！這樣就能夠進(jìn)步買家對(duì)咱們的形象，促進(jìn)客戶成為咱們的回頭客，乃至宣揚(yáng)者！

第二：最佳的review獲取辦法？

關(guān)于賣家而言review的重要性顯而易見(jiàn)，一旦賣家產(chǎn)品的review數(shù)量到達(dá)必定程度，就會(huì)構(gòu)成一個(gè)口碑效應(yīng)，添加轉(zhuǎn)化率和銷量！所以說(shuō)，賣家的要點(diǎn)應(yīng)該是關(guān)鍵詞和產(chǎn)品review的研討。關(guān)鍵詞引流，review進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。Review盡管不是僅有的要素，可是它能夠協(xié)助賣家們?cè)u(píng)價(jià)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！

打個(gè)比如，假設(shè)查找主頁(yè)有個(gè)產(chǎn)品的review數(shù)為1000，你想要在review上超越他。那么你要做的便是，參加一些促銷的優(yōu)惠活動(dòng)，協(xié)助進(jìn)步review數(shù)量，然后用郵件來(lái)進(jìn)步review的質(zhì)量，和最大的進(jìn)步客戶留下review的時(shí)機(jī)！

第三：怎么避免免費(fèi)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)售？

為了利益，現(xiàn)在的一些買家現(xiàn)已有點(diǎn)不可理喻了！這兒我說(shuō)的不是跟賣哦！并且跟賣是被答應(yīng)的，假如不危害他人的利益的話！我說(shuō)的是用留review的意圖，騙去其他賣家的免費(fèi)產(chǎn)品，然后轉(zhuǎn)售！這是光禿禿的侵權(quán)與詐騙！

避免這類狀況的產(chǎn)生，比較有用的辦法便是注冊(cè)品牌了，還要存案哦！這樣亞馬遜就會(huì)依據(jù)你的品牌來(lái)辨認(rèn)你的獨(dú)家出售的權(quán)力！還有一個(gè)辦法便是，能夠參加FFP（Frustration Free Packaging）方案中。由于亞馬遜是不答應(yīng)一個(gè)契合FFP要求的品牌產(chǎn)品，在未經(jīng)產(chǎn)品賣家答應(yīng)的狀況下被跟賣和上架產(chǎn)品！

所以說(shuō)，F(xiàn)FP不只僅為賣家搶奪buy box供給了優(yōu)勢(shì)，還能夠讓賣家的權(quán)益不被侵略！（FFB：便是簡(jiǎn)易包裝）

第四：負(fù)面review要揭露嗎?

站在客戶的視點(diǎn)考慮這個(gè)問(wèn)題就簡(jiǎn)略多了。負(fù)面review的揭露有助于客戶跟多的了解產(chǎn)品，了解商家，能夠讓客戶更好的挑選產(chǎn)品！站在賣家的視點(diǎn)的話，也是能夠揭露的！這樣就會(huì)讓賣家們愈加留意處理每一條客戶的review了！也是進(jìn)步和促進(jìn)賣家服務(wù)質(zhì)量的辦法。這不是一舉兩得，一舉兩得嗎？

其實(shí)賣家們不要過(guò)于防范客戶的負(fù)面review（只需不是惡意中傷），可是在面臨每一條負(fù)面review要仔細(xì)處理客戶的問(wèn)題，這樣既能夠進(jìn)步客戶的好感，表明出賣家處理問(wèn)題的誠(chéng)心。問(wèn)題處理好了之后，也有助于你產(chǎn)品的推行，和品牌的口碑！問(wèn)題處理的越多，就表明賣家處理問(wèn)題的積極性，不管是任何問(wèn)題！

第五：新的規(guī)矩，新的征途！

在新的規(guī)矩之下許多人開(kāi)端供給免費(fèi)的產(chǎn)品和參加扣頭活動(dòng)來(lái)交換更多的review來(lái)提高listing的排名。其實(shí)亞馬遜的并沒(méi)有改動(dòng)它的主旨，包含“已扣頭和免費(fèi)產(chǎn)品來(lái)交換review”的條款。僅僅愈加杰出或許顯著了罷了！

可是亞馬遜的新規(guī)之中，假如賣家供給多個(gè)免費(fèi)產(chǎn)品給同一人，亞馬遜會(huì)以為賣家是在喧鬧review和排名，乃至置疑賣家在刷單！所以每一次亞馬遜的新規(guī)呈現(xiàn)，便是賣家們一次新的進(jìn)程，新的課題的開(kāi)端，咱們要研討在新的規(guī)矩之下咱們需求留意的細(xì)節(jié)，需求重視的點(diǎn)是哪些！