“平衡車”事情追尋④：賣家可在亞馬遜處理產(chǎn)品審閱

在亞馬遜官方發(fā)布下架平衡車之后，渠道的資金凍住、退款以及何時(shí)康復(fù)上架等問(wèn)題讓許多平衡車賣家心悸不已。（點(diǎn)擊進(jìn)入平衡車的世界禍?zhǔn)聦ｎ}）

跨境網(wǎng)了解到，本周以來(lái)，亞馬遜與平衡車賣家進(jìn)行活躍的交流洽談，并給予解疑答惑，協(xié)助賣家處理一些實(shí)踐難題。

日前，一位平衡車賣家向跨境網(wǎng)泄漏，針對(duì)亞馬遜英國(guó)站的退款問(wèn)題，亞馬遜將發(fā)布英國(guó)站所需求的申述資料及流程。“假如賣家無(wú)法供給英國(guó)認(rèn)證資料，則無(wú)法證明其產(chǎn)品無(wú)存在安全隱患，需承擔(dān)顧客退貨。假如能供給相關(guān)資料，并審閱經(jīng)過(guò)，則可康復(fù)上架出售?！痹撡u家對(duì)跨境網(wǎng)說(shuō)。

另?yè)?jù)介紹，亞馬遜每個(gè)站點(diǎn)都重視產(chǎn)品的安全性，原則是共同的。而關(guān)于“亞馬遜歐洲地區(qū)其他站點(diǎn)的出售”的問(wèn)題，因?yàn)閬嗰R遜各站點(diǎn)關(guān)于平衡車履行同一個(gè)方針，假如賣家以為自己的產(chǎn)品可以到達(dá)方針規(guī)范，并且可以供給相應(yīng)的證明資料經(jīng)過(guò)審閱，就可以持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

上述賣家還告知跨境網(wǎng)說(shuō)：“在兩邊進(jìn)行交流之后，關(guān)于美國(guó)站的資金凍住問(wèn)題也給予了解說(shuō)，現(xiàn)在呈現(xiàn)的一切金錢(qián)被凍住的現(xiàn)象，兩邊也在活躍交流處理。并且，現(xiàn)在已經(jīng)有一些平衡車的listing在美國(guó)渠道在審閱經(jīng)過(guò)后放出來(lái)了。假如能供給電池UN3.8認(rèn)證，電池UL認(rèn)證，充電器UL認(rèn)證，就專利許諾補(bǔ)償?shù)臅?shū)面承認(rèn)函，及其辯護(hù)律師的聯(lián)系方式，經(jīng)審閱后listing均有時(shí)機(jī)優(yōu)先康復(fù)上架?！?

該賣家告知跨境網(wǎng)，平衡車賣家在提交資料給亞馬遜時(shí)，需求留意以下問(wèn)題：

1、需用請(qǐng)求賬號(hào)的注冊(cè)郵箱提交；

2、承認(rèn)發(fā)送郵件的郵箱要與注冊(cè)郵箱共同；

3、信息精確合法

（文/跨境網(wǎng) 李宇航）